iHerb中国物流运输体系介绍以及运输过程中的注意点

iHerb支持直邮中国，目前支持顺丰速运和易客满两种运输服务，清关后可以由顺丰和京配提供国内段送达服务，全程可跟踪物流信息，一般来说，从在iHerb完成下单到国内用户拿到iHerb商品，平均的物流时长只需要3-10个工作日。下面，iHerb优惠网就iHerb中国地区物流运输体系以及在选择物流运输过程中的注意点做一个介绍。

一、运输注意点

iHerb目前支持顺丰速运和易客满(ECMS)两种运输服务，前者国际段和国内段均由顺丰完成（推荐），后者国际段由易客满直邮到中国，清关后由京配派送。

iHerb身份证信息必须如实填写，中国海关或运输服务商可能会使用电话或邮件方式联系客户要求提供身份证信息。另外，所有跨境电商税清关模式进口的货物，中国海关要求“订购人”应与“支付人”为同一人，要求“支付人”（姓名，身份信息，电话号码）必须与支付平台所绑定银行卡的持卡人（姓名，身份信息，电话号码）相同，而非支付平台账户持有人姓名。

目前，iHerb满40美金包邮中国，满60美金可以使用折扣码 10LOYALTY 10LOYALTY ，详细介绍可以参考iHerb官网>>>>>。

二、iHerb运输服务

海淘直邮中国时，个人邮寄与跨境清关模式进境物品，海关均会依法征收进口税。iHerb运输服务商中国区目前有两个，iHerb顺丰速运和iHerb易客满(ECMS)均采用清关完税方式（即购买时在购物车会自动收取相应的关税，多退少补，详细介绍：《iHerb清关完税介绍：清关方式与清关费用对比》），客户收货时无需再付款（iHerb所有的订单都是从美国加州仓库直接空运到目的地国家。）。

注意：中国大陆订单，收货人姓名和地址请务必使用简体中文字符。

另外，对于顺丰速运，iHerb有顺丰速运跨境电商和顺丰速运个人行邮两种，两种的区别介绍详细参考：《iHerb运输方式介绍：顺丰速运跨境电商和顺丰速运个人行邮》。

三、iHerb禁运限制

在进行iHerb海淘时，有以下几个注意点：

• 根据中华人民共和国禁止/限制进境物品清单，iHerb以下商品限制销售到中国大陆区域：可以生发芽繁殖的种子类商品比如生亚麻籽，生奇异籽和生豆类等; 含有大麻成份的商品；含有肉类成分的商品比如牛肉干，宠物食品，婴幼儿肉类辅食，肉类罐头等产品。
• 与宠物相关的商品可能会被中国海关扣留。

如果你的订单包含上述产品，中国海关的检查可能会增加清关时间。

四、iHerb运输索赔

在订单投递时，如遇到有破损的情况我们可以申请iHerb运输索赔。但是在收到iHerb快递提醒时，请先签收，然后联系iHerb或者承运商进行索赔：

1. 顺丰运输：请发送邮件到 china@iherb.com，抄送 USCS@sf-express.com.。
2. 易客满：请发送邮件到 china@iherb.com，抄送 service@ecmsglobal.com。

在进行索赔时，你需要提供的信息包括：iHerb订单号、跟单号码，产品名称/代码，破损数量，破损情况，相关的网购订单截图，破损照片4张或以上说明情况即可。另外，请在签收订单后5天内告知iHerb，赔偿标准为终端客户使用标准，不考虑转卖转送等情况。

五、iHerb优惠整理

iHerb官网：www.iherb.com

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如果你是第一次使用iHerb，那么可以参考注册教程：最新iHerb新人老用户优惠码分享与iHerb注册与海淘图文教程

注：以上部分介绍与比例来自于【iHerb官网】。